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Publié : 28 janvier 2014
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Vous rencontrez des problèmes avec la plateforme M@gistère ?

Si vous rencontrez des difficultés sur M@gistère, vérifiez les points suivants :

Utilisez de préférence le navigateur Firefox (http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/)

Connectez-vous à partir du portail métier (portail-metier.ac-rouen.fr).

Vérifiez que dans l’adresse de la page que vous consultez apparait bien ac-rouen .

Revenez à l’accueil en cliquant sur le logo du ministère.

Pour le problème de contribution audio,le tutoriel vous permettra de configurer votre ordinateur pour réaliser cette activité.

Dans le cas où vous continuez à rencontrer des difficultés sur cette activité, veuillez vérifier les points suivants :

  • disposez-vous d’un microphone raccordé à l’ordinateur (micro casque, webcam avec micro, micro simple) ? Voir le tutoriel
    PDF - 348.9 ko
  • dans les programmes installés, avez-vous bien une seule version de JAVA (sinon désinstallez la plus ancienne) ?
  • Avez-vous testé avec un autre navigateur ? Testez avec Firefox si vous utilisez Internet Explorer.
  • Avez-vous installé FlashPlayer avant de tester la contribution audio ?
  • Le plugin JAVA est-il bien activé dans Firefox (menu outils, Modules complémentaires, Plugins, JAVA(TM) Platform, vérifier à droite que le choix est bien sur "demander pour activer" ou "toujours activer") ?